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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2026 · Version 2026-08-04

Nana Cuentos est une application pour les parents et tuteurs qui crée des histoires du soir personnalisées. Cette politique explique quelles données nous traitons, à quelles fins, avec qui, et quels droits vous avez. L’application s’adresse aux adultes : le compte appartient toujours à l’adulte, et c’est l’adulte qui décide des informations qu’il fournit sur ses enfants. Avec les conditions d’utilisation, elle forme l’accord que vous acceptez en créant un compte.

La version espagnole fait foi ; cette traduction est fournie par commodité.

1. Responsable du traitement

2. Quelles données nous traitons

• Données du compte (de l’adulte) : e-mail, mot de passe (stocké sous forme de hachage sécurisé) et langue.
• Profils des enfants (fournis par l’adulte) : prénom ou surnom, âge, et éventuellement des traits pour personnaliser histoires et illustrations (apparence, animal préféré, doudou, préférences). Nous ne demandons jamais de nom de famille, de date de naissance exacte, d’école ni de localisation de l’enfant.
• Contenu créé : le contexte de la journée que vous écrivez, les histoires générées, leurs couvertures et, le cas échéant, leur narration.
• Données d’usage : compteurs internes (p. ex. histoires créées par jour) et événements produit (p. ex. histoire terminée) pour appliquer les limites de la formule et améliorer le service. Sans publicité ni traceurs tiers.
• Mémoire narrative : traits que le conteur apprend sur chaque enfant (personnages récurrents, lieux, thèmes préférés ou évités) pour que les histoires gardent une continuité. Consultables, modifiables et supprimables un à un dans l’application.
• Liens partagés : si vous partagez une histoire, nous conservons l’identifiant secret du lien et la date, pour servir cette page et pour que vous puissiez la retirer.
• Rappels : le rappel de l’heure de l’histoire est programmé sur votre appareil ; nous ne conservons pas cette heure sur nos serveurs.
• Acceptation des conditions : la version acceptée et la date, comme preuve du consentement.
• Abonnement : géré par l’App Store / Google Play et RevenueCat. Nous ne voyons ni ne conservons votre carte.

3. Finalités et bases légales

• Fournir le service (créer et conserver les histoires) : exécution du contrat.
• Personnalisation avec les données des enfants : fournies et consenties par l’adulte titulaire du compte (art. 6.1.a/b RGPD). En Espagne, le traitement des données de mineurs fournies par leurs tuteurs repose sur ce consentement (LOPDGDD).
• Sécurité et prévention des abus (modération des contenus, limites) : intérêt légitime.

4. Prestataires (sous-traitants)

5. Durée de conservation

• Tant que votre compte existe, pour que vous puissiez relire les histoires.
• Si vous supprimez le profil d’un enfant, ses données et souvenirs associés sont effacés.
• Si vous supprimez votre compte, le compte, les profils, les histoires et leurs images et audios sont effacés. Les traces dans les sauvegardes disparaissent avec leur rotation.
• Les liens de réinitialisation du mot de passe expirent au bout de 60 minutes et sont à usage unique.

6. Vos droits

Vous pouvez les exercer directement depuis l’application, sans nous écrire :

• Accès et portabilité : Compte → « Exporter mes données » télécharge une copie lisible par machine.
• Effacement : Compte → « Supprimer mon compte » efface tout, ou supprimez profils et histoires un à un.
• Rectification : modifiez les profils et préférences à tout moment.

Vous pouvez aussi nous écrire à soporte@nanacuentos.com et saisir l’autorité espagnole de protection des données, l’AEPD (aepd.es), ou celle de votre pays, si vous estimez que nous n’avons pas respecté vos droits.

7. Sécurité

• Communications chiffrées (HTTPS) et session conservée dans le stockage sécurisé de l’appareil.
• Mots de passe hachés (bcrypt) ; jetons d’accès signés et à durée limitée.
• Filtres de modération sur le texte fourni et sur les images générées, pensés pour un produit destiné aux enfants.

8. Mineurs

L’application ne s’adresse pas aux mineurs : ils ne peuvent ni créer de compte ni acheter. Les données des enfants sont fournies volontairement par leur parent ou tuteur, qui peut les corriger ou les effacer à tout moment. Les zones d’achat sont protégées par une vérification pour adultes.

9. Modifications

Si nous modifions cette politique de façon significative, nous l’annoncerons dans l’application ou par e-mail avant son entrée en vigueur.

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